개인정보처리방침

 

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이를 위반시 [정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률] 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다. 

 

 

주식회사 구구펀 개인정보 처리방침

 

주식회사 구구펀(이하 회사’)은 회사가 운영하는 유·무선 인터넷 서비스(, 모바일 웹·앱 서비스를 포함) 및 관련 제반 서비스를 이용하는 회원들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 아래와 같은 개인정보 처리방침을 가지고 있습니다. 이 개인정보 처리방침은 개인정보와 관련한 법령 또는 지침의 변경이 있는 경우 갱신되고, 회사의 정책에 변화에 따라 달라질 수 있으니 이용자께서는 사이트를 방문시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다. 회사의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

 

1. 개인정보 수집 이용 보유 파기

2. 개인정보 제3자 제공

3. 개인정보 처리위탁

4. 개인정보 파기절차 및 방법

5. 이용자의 권리와 그 행사 방법

6. 이용자 맞춤형 광고 개인정보보호원칙

7. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부

8. 이용자의 의무

9. 링크 사이트에 대한 책임

10. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

11. 개인정보관리책임자

12. 고지의 의무

 

1. 개인정보 수집 이용 보유 파기

. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 이용자의 신분과 서비스 이용의사를 확인하여 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위함입니다. 회사는 최초 회원가입 시 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 반드시 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며, 회사가 제공하는 서비스 이용에 따라 필요한 정보를 추가적으로 수집 할 수 있습니다.

. 회원의 개인정보는 사이트(, 모바일 웹·앱 포함서면양식·휴대전화·유선전화·팩스를 통한 본인·대리인 확인, 전화·상담게시판·이메일을 통한 서비스 문의 및 이벤트·경품 행사 응모, 배송 요청을 통한 방법, 협력회사·제휴사로부터의 제공, 본인확인기관에 대한 처리위탁 및 이로부터의 제공, ·무선인터넷 서비스 사용시 생성정보 수집 툴을 통한 방법을 통하여 수집·이용됩니다.

. 회원의 각 개인정보는 다음과 같은 목적에 따라 수집·이용·제공 등 처리되며, 다음 각 정보는 회원가입 당시에 제공한 정보 뿐만 아니라 변경된 정보(회원이 수정요청 및 직접 수정하는 경우)를 포함합니다.

1) 회원

분류

수집·이용 목적

수집·이용 항목

보유 및 이용기간

필수항목

가입, 서비스 이용 및 상담

부정이용 확인·방지, 성인인증

환불 및 리콜 안내

성명, 연락처(휴대전화번호 또는 유선전화), 이메일, 비밀번호, 외국인등록번호(외국인인 경우), 국적(외국인인 경우)

회원탈퇴시 삭제

- 아이디인 이메일은 부정이용 이슈 방지를 위해 DB에서 6개월 후 삭제

- 구매회원은 5년간 보관(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- IP의 경우 3개월 보관(통신비밀보호법)

계좌번호, 배송지 주소, 쿠키수집·이용 목적서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량이용기록 등)

기기정보(고유기기 식별값, OS버전)

추가항목

본인확인

성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 중복가입확인정보, 암호화된 동일인 식별정보, 내외국인 정보

회원탈퇴시 삭제

결제

신용카드: 카드사명, 카드번호, 유효기간

휴대전화: 휴대전화번호, 통신사명

계좌이체: 은행명, 계좌번호

무통장입금 : 은행명, 입금자명

현금영수증 정보

5년간 보관

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

배송

구매자이름, 구매자연락처(휴대전화번호, 이메일), 수령인 이름, 수령인 연락처(휴대전화번호, 유선전화번호), (팬클럽가입상품구매시) 포털아이디, 생년월일

취소 및 환불

은행명, 계좌번호, 예금주명

선택항목

SNS계정연결

SNS ID, SNS 연락처 이메일

정보 삭제 요청 및 회원탈퇴시 즉시 삭제

소득공제 증빙

휴대전화번호, 사업자등록번호

마케팅분석

성명, 아이디, 닉네임, 이메일, 휴대전화번호, 성별

*위의 정보는 서비스 이용에 따른 통계분석, 맞춤서비스제공, 신규 서비스 개발에 이용될 수 있습니다.

2) 이벤트 참여회원

분류

수집 방법

수집항목

이용목적

보유

이벤트 응모

소셜미디어 또는 회사가 운영하는 인터넷서비스에 댓글 달기 등을 통한 직접 참여, 이메일을 통한 통한 이벤트 당첨 정보 입력 전송

성명, 소셜미디어 ID, 구구펀 ID

당첨자 선정

수집된 정보는 이벤트 최종 종료 후 30일 이내에 파기

이벤트 당첨

이벤트 당첨에 따른 메시지 또는 댓글로 당첨자 직접 입력 송부

성명, 구구펀ID, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 배송지 주소

당첨 상품 전달

3) 법령에 의하여 수집·이용되는 회원정보 

보유정보

보유기간

근거법령

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3

표시·광고에 관한기록

6개월

사이트 방문기록

3개월

통신비밀보호법

 

2. 개인정보 제3자 제공

. 회사는 이용자들의 개인정보를 개인정보의 수집 이용 보유 파기에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

1) 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우

3) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

. 그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 거래 이행을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제공받는 자

제공 목적

제공항목

보유 및 이용기간

상품제공 업체

서비스제공, 구매자 확인, 등 정보통신 서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리

ID, 성명, 휴대폰번호, 배송지주소, 이메일주소, 예매내역, 취소, 환불정보 등

재화 또는 서비스 제공 목적이 달성 된 후 파기

(, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관)

이벤트 주관사

(이벤트 제공내역)

서비스제공, 이벤트 당첨자 추첨 및 경품배송

ID, 성명, 휴대폰번호, 주소

(이벤트에 따라 상이)

* , 관계법령, 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 보유 기간에 따라 보유할 수 있습니다. , 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 언제든지 제3자 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 거부하시는 경우에도 회원가입서비스는 이용하실 수 있으나, 3자 제공에 기반 한 관련 서비스의 이용/제공이 제한 될 수 있습니다. 기타 개인정도 제3자 제공에 대한 변동사항은 동지 및 별도 통지를 할 예정입니다. 

 

3. 개인정보 처리위탁

. 회사는 원활하고 향상된 서비스를 제공하기 위해 개인정보 처리를 타인에게 위탁할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 다음 각 회의 사항 모두를 이용자에게 미리 알리고 동의를 받습니다. 다음 각호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.

1) 개인정보 처리위탁을 받는 자

2) 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용

. 회사는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 방침에 따라 가항 각 호의 사항을 공개함으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 아니하고 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다.

구분

수탁자

위탁업무

본인확인

코리아크레딧뷰로()

본인인증

배송서비스

우체국택배, 한진택배, 씨제이대한통운

상품배송

결제처리

LGU+, NHN한국사이버결제 주식회사, 케이지모빌리언스, 한국정보통신주식회사, 주식회사 다날

신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 무통장입금(가상계좌) 등을 통한 결제 처리

알림발송

LGU+, 주식회사 케이티, ()카카오, 에스케이플래닛

SMS 및 메시지 발송

. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자들이 위탁한 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리 감독하고 있으며, 수탁업무가 종료된 때에 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하게 하고 있습니다.

 

4. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 수집한 이용자의 개인정보에 대해 보관해야 되는 목적이 달성된 후, 즉시 해당 개인정보를 하기하고 있습니다. 개인정보의 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

. 파기절차

고객이 서비스 가입 등을 위하여 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보전 사유에 따라 일정기간 동안 저장된 후 삭제되거나 파기합니다.

. 파기방법

서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

 

5. 이용자의 권리와 그 행사 방법

. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 회원정보변경을 클릭하여 직접 열람 또는 정정할 수 있습니다.

. 회원 가입 등을 통해 개인정보의 수집/이용/제공에 대해 동의하신 내용은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 개인정보의 처리에 대한 동의철회(회원탈퇴)는 회원탈퇴를 클릭하여 직접 진행 할 수 있습니다.

. 이용자의 개인정보에 대한 정정을 요청하는 경우에는 회원의 요청에 성실하게 대응하며, 개인정보에 오류가 있거나 보존기간을 경과한 것이 판명되는 등 정정 또는 삭제할 필요가 있다고 인정되는 경우, 지체 없이 조치합니다.

. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 구구펀사이트의 개인정보에 대하여 처리의 정지를 요구 할 수 있습니다. 다만 아래의 경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2) 다른 사람의 생명 및 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

 

6. 이용자 맞춤형 광고 개인정보보호원칙

구구펀은 앱 또는 웹 이용시, 이용자의 사용이력을 자동으로 수집하여 온라인 맞춤형 광고성 정보 전송을 위해 최소한의 행태정보를 수집하고 있습니다, 광고식별자를 통해 수집한 행태정보는 맞춤형 광고성 정보 제공을 위해, 수집 후 최소 6개월에서 13개월 이내에 삭제합니다. 사용이력을 제공하기 원하지 않는 이용자께서는 아래와 같은 방법을 따르시면 됩니다, 다만, 설정을 하시더라고 일반적은 광고는 노출될 수 있습니다.

<WEB>

- Interner Explorer : 인터넷 옵션 >개인정보 >고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택

- Crome : 설정 > 고급 설정 표시 > 콘텐츠 설정 > 타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단

<APP>

- Android : 설정 > Google >광고 >광고 맞춤 설정 선택 해제

- IOS : 설정 > 개인정보보호 >광고 > 광고 추적 제한 ON

 

7. 쿠키(Cookie) 의 운용 및 거부

, 인터넷 서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(Cookie)를 설치/운용하고 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 회원이 웹사이트에 접속을 하면 회원이 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.

. 쿠키(Cookie)정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.

1) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공

2) 회원과 비회원의 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타켓마케팅에 활용

3) 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공

4) 유료서비스 이용 시 이용기간 안내

5) 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용

. 회원은 쿠키(Cookie)설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.

웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷옵션>개인정보>고급에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키(Cookie)가 설치 될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키(Cookie)를 거부할 수 있습니다. , 회원이 쿠키(Cookie)설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

. 쿠키(Cookie)는 브라우저의 종료시나 로그아웃 시 만료됩니다.

 

8. 이용자의 의무

이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도, 대여, 분실이나 로그인 상태에서 종료 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단 할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의를 기울였음에서 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

. 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자는 부정확한 정보 입력으로 인해 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 주민등록번호 등을 도용하여 물품 거래 시 이용자 자격 상실과 함께 주민등록법에 의거하여 처벌 될 수 있습니다.

. 이용자는 아이디, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다, 이용자는 회사의 개인정보보호정책에 따라 보안을 위해 비밀번호를 주기적으로 변경해 협조할 의무가 있습니다.

. 이용자는 회사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 로그인 계정을 종료하고 웹 브라우저 프로그램을 종료해야 합니다.

. 이용자는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 주민등록법 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.

 

9. 링크 사이트에 대한 책임

회사는 이용자에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다, 다만, 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.

 

10. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

. 기술적 대책

1) 회사는 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리를 통해 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 중요 데이터는 저장 및 전송시 암호화하여 사용하는 등 안전하게 저장 및 관리하고 있습니다.

2) 회사는 해킹이나 악성코드 등에 의한 개인정보 유출 및 풰손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 주기적으로 갱신 및 점검하고 있습니다

3) 회사는 결제 등의 경우에 있어 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치를 채택하고 있습니다.

4) 회사는 해킹 등에 의한 정보의 유출을 방지하기 위해 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

. 관리적 대책

1) 회사는 회원 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 다룰 때 가능한 최선의 방법으로 본인임을 확인하고 안전하게 정보가 처리될 수 있도록 최선을 다합니다.

2) 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하며, 개인정보를 취급하는 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

. 위와 같은 회사의 노력 이외에 회원은 아이디와 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 인터넷 상에 노출되거나 타인에게 유출되지 않도록 주의하여야 합니다. 회원 본인의 부주의나 관리소홀로 아이디와 비밀번호 등 개인정보가 유출되었다면 이에 대해서 회사는 책임을지지 않습니다.

 

11. 개인정보관리책임자

회사는 이용자가 회사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보보호 민원을 개인정보관리책임자 또는 전담부서로 신고할 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

[개인정보관리책임자]

성명: 신은진

이메일 : cs@googoofun.com

* 상기 연락처 등은 개인정보보호 전담 고객센터로 연결됩니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우에는 아래 기관으로 의뢰하시기 바랍니다.

- 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.or.kr /118)

- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr /118)

- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr /02-3480-3571)

- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr /1566-0112)

 

12. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 정부나 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정될 수 있으며, 이 경우 개정 7일 이전 홈페이지 공지란을 통해 고지 할 것입니다.

이 개인정보 처리방침의 공고 및 시행일자는 아래와 같습니다.

 

- 공고일자 : 20180601

- 시행일자 : 20180701

 

주식회사 구구펀 청소년 보호 정책

주식회사 구구펀(이하 회사”)는 불건전한 유해매체물로부터 청소년을 보호하기 위해 정보통신망 이용촉진 및 정보보보호 등에 관한법률 및 청소년보호법에 근거하여 청소년보호정책을 시행하고 있습니다, 당사는 방송통신심의위원회의 심의규정 및 청소년 유해매체물 기준에 따라 19세 미만의 청소년들이 유해매체물에 접근할 수 없도록 방지하고 있습니다.

1. 청소년 유해매체물 접근제한 및 관리

회사는 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 별도의 인증장치를 마련하고 있으며, 동시에 청소년 유채매체물 표시를 통해 청소년유해정보가 노출되지 않도록 사전예방조치를 강구하고 있습니다.

2. 유해매체로 인해 피해상담 및 고충처리

회사는 청소년 유해매체물의 유통으로 인한 피해신고 및 처리를 위해 신고센터를 통한 신고를 접수받아 처리하고 있습니다.

3. 청소년보호 책임자 및 담당자

[청소년보호 책임자]

*성명 : 신은진

*연락처 : cs@googoofun.com